为扎实推进“一站式”学生社区建设，切实提升社区一线管理服务队伍的职业素养与应急处突能力，11月12日，学生处公寓管理与服务中心面向公寓管理员及自律委员会学生代表，联合大学生心理健康教育咨询中心、卫生所共同举办大学生心理问题预防与干预措施培训及校园急救知识实操培训。本次培训由学生处公寓管理与服务中心副主任何丽君主持。

本次系列培训是深化“一站式”学生社区综合管理模式建设的重要举措。首场心理专题培训由大学生心理健康教育中心主任唐翠宁主讲，聚焦大学生常见心理问题的早期识别、有效沟通技巧、初步支持策略以及危机干预与规范上报流程，强化管理员在“一站式”社区心理育人工作中的前端感知与桥梁作用。随后的急救知识培训由卫生所吴一凡老师主讲，内容覆盖学生社区可能遇到的多种紧急情况，详细讲解了烧烫伤急救步骤、外伤止血包扎、酒精中毒判断与应对、常见外伤处理、呼吸道异物梗阻的海姆立克急救法、癫痫发作的安全防护以及成人心肺复苏和AED使用常识。通过专业讲解与模拟演练，切实提升了管理员的现场应急处置能力。

两场培训通过系统性的理论讲解与贴近工作的案例剖析，有效增强了公寓管理员及自律委员会学生代表对学生心理与生理安全的双重守护能力，为筑牢“一站式”学生社区的安全防线奠定了坚实基础。

培训结束后，学生处公寓管理与服务中心组织了岗位能力测评。测评包含岗位职责笔试与计算机实践操作考核两部分，全面考察管理员对规章制度、服务规范的理论掌握程度及在社区信息化平台上的实际应用能力。

最后,何丽君副主任在总结时强调，公寓管理员是“三全育人”在“一站式”学生社区落地的关键力量。本次将心理与急救两项关键能力培训与岗位技能测评相结合，是全面提升学生社区服务队伍综合素养的创新实践。未来，中心将紧密围绕“一站式”学生社区建设要求，持续完善培训与考核机制，努力打造一支责任心强、业务精湛的社区管理服务队伍。为营造安全、和谐、温馨的学生社区提供坚实保障。